Contabilità e bilancio
Il bilancio d esercizio50Il conto economico59Lo stato patrimoniale52Il rendiconto finanziario53La partita doppia54Il piano dei conti51La registrazione delle operazioni52La riconciliazione bancaria30I costi di produzione51I ricavi di vendita58Il budget51Il controllo di gestione53I principi del consolidamento46Le tecniche di consolidamento57Il bilancio consolidato41I principi della revisione contabile57Le tecniche di revisione49La relazione di revisione56
Gestione finanziaria
Definizione e obiettivi della gestione finanziaria54Il ruolo del direttore finanziario43I principi contabili generalmente accettati (GAAP)54Il processo di pianificazione finanziaria54Il budget57Il piano di cassa53Fonti di finanziamento a breve termine51Fonti di finanziamento a lungo termine57Il costo del capitale37Investimenti in capitale circolante40Investimenti in attività fisse11Gestione del capitale circolante44Tipi di rischio finanziario59Gestione del rischio di credito46Gestione del rischio di mercato58
Gestione delle risorse umane
Analisi del fabbisogno di personale50Reclutamento e selezione51Formazione e sviluppo56Gestione delle prestazioni55Gestione delle carriere49Il sistema sindacale italiano58Gestione dei conflitti59Sicurezza e salute sul lavoro69Codice del lavoro52Legge sulla parità di trattamento56Legge sulla rappresentanza sindacale46Gestione retributiva45Gestione amministrativa50Gestione documentale53
Marketing e vendite
Definizione di Marketing57Evoluzione del Marketing54Il processo di Marketing53Tipi di Ricerca di Marketing59Metodi di Ricerca di Marketing51Analisi dei Dati di Ricerca51Segmentazione del Mercato51Targeting del Mercato53Posizionamento del Prodotto26Prodotto40Prezzo55Promozione42Distribuzione51Cos è un Marchio?50Importanza della Gestione del Marchio54Strategie di Gestione del Marchio49Cos è il Marketing Digitale?56Vantaggi del Marketing Digitale57Strumenti di Marketing Digitale55
Pianificazione strategica
Definizione e importanza della pianificazione strategica51Il processo di pianificazione strategica55Analisi PEST53Analisi delle cinque forze di Porter53Analisi delle risorse e delle competenze55Analisi della catena del valore58Tipi di obiettivi strategici55Il processo di definizione degli obiettivi57Tipi di strategie59Il processo di formulazione delle strategie51Il processo di implementazione della strategia57Il processo di valutazione della strategia51
Gestione della produzione
Concetti di base di pianificazione e controllo della produzione48Previsione della domanda50Pianificazione della produzione50Controllo della produzione51Sistemi di pianificazione e controllo della produzione46Concetti di base di gestione delle scorte18Modelli di gestione delle scorte50Gestione delle scorte in pratica57Concetti di base di qualità e miglioramento continuo49Strumenti e tecniche per la qualità e il miglioramento continuo19Sistemi di gestione della qualità52Concetti di base di logistica e supply chain management10Gestione del trasporto e della distribuzione43Gestione delle scorte nella supply chain34Collaborazione e integrazione nella supply chain9
Gestione della qualità
Definizione e principi della Gestione della Qualità55I modelli di Gestione della Qualità54Il ruolo della Direzione nella Gestione della Qualità57La norma ISO 9001:201552Pianificazione e implementazione di un Sistema di Gestione della Qualità58Monitoraggio, misurazione e miglioramento continuo55Diagrammi di flusso e mappe di processo54FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)55SPC (Statistical Process Control)57Caratteristiche e sfide della Gestione della Qualità nei Servizi50Metodi e strumenti per la misurazione della qualità dei servizi51Casi di studio di Gestione della Qualità nei Servizi59La qualità nei servizi pubblici25La norma UNI EN ISO 9001:2015 nella Pubblica Amministrazione50Casi di studio di Gestione della Qualità nella Pubblica Amministrazione56
Tecnologie dell'informazione
Definizione e scopo delle tecnologie dell informazione50Evoluzione storica delle tecnologie dell informazione44Impatto delle tecnologie dell informazione sul mondo degli affari1Componenti hardware di un sistema informatico56Tipi di software e loro funzioni57Interazione tra hardware e software55Concetti di base delle reti53Tipi di reti e loro applicazioni57Sicurezza delle reti e delle comunicazioni56Concetto e componenti dei sistemi informativi gestionali51Tipi di sistemi informativi gestionali0Implementazione e gestione dei sistemi informativi gestionali53Concetti di base dell e-commerce54Vantaggi e sfide dell e-commerce41Strategie di business digitale3
Etica e responsabilità sociale
Definizione di etica e responsabilità sociale56I principi dell etica e della responsabilità sociale53I vantaggi dell etica e della responsabilità sociale53Le sfide dell etica e della responsabilità sociale53Casi di studio su etica e responsabilità sociale51Definizione di sostenibilità40I principi della sostenibilità50I vantaggi della sostenibilità52Le sfide della sostenibilità54Casi di studio sulla sostenibilità39Definizione di governance aziendale56I principi della governance aziendale57I vantaggi della governance aziendale58Le sfide della governance aziendale55Casi di studio sulla governance aziendale57